Política de compra

Marca: Pijamas Azul Celeste.

Productos: pijamas en tela piel de durazno y satén, además de productos de bienestar asociados a la marca.

Canales de venta: Instagram, tienda online y WhatsApp.

Al realizar una compra, aceptas automáticamente estas políticas.

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP).

Los precios pueden cambiar sin previo aviso; el valor aplicado será siempre el vigente al momento del pago.

Transferencias bancarias.

Pago con tarjeta a través de Bold (link de pago seguro).

Pago contra entrega en efectivo.

La orden se procesa una vez el pago esté confirmado.

Una vez realizado el pago, recibirás la confirmación de tu pedido.

Es responsabilidad del cliente verificar que los datos suministrados (nombre, dirección y teléfono) sean correctos.

Realizamos envíos a nivel nacional (Colombia).

El costo del envío no está incluido en el precio del producto, salvo que se indique lo contrario.

Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad y la transportadora.

Aceptamos cambios únicamente para ventas al detal:

• El producto debe estar nuevo, sin uso, sin lavar, con etiquetas y en su empaque original.
• El cambio debe solicitarse dentro de los 5 días calendario posteriores a la recepción.
• Los costos de envío asociados al cambio corren por cuenta del cliente.
• Los cambios están sujetos a disponibilidad de inventario.

Ventas al por mayor: no tienen cambio, salvo un imperfecto de fábrica detectado el mismo día de la compra; en ese caso hacemos el cambio y asumimos el envío.

Por tratarse de productos de uso personal, no realizamos devoluciones de dinero. Solo se aceptan devoluciones en caso de defectos de fabricación comprobables el mismo día de la entrega.

Los productos adquiridos en promoción, descuento o liquidación no tienen cambio.